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      [업데이트 실패 시]쿠키삭제 및 세션 새로고침 안내
     작성자   :   buan    (21-07-31 00:37:39    Hit : 386)


업데이트 실패 메시지가 보이거나 

강의실 입장이 지연되거나 담당 강사님과 한 강의실에서 만나지지 않는 경우 

현재 사용하는 컴퓨터에 이전에 접속했던 강의실 로그인 기록이 남아 있어 생기는 오류일 수 있습니다.



이런 현상이 있는 경우 아래와 같이 진행해주시기 바랍니다.



1. Ctrl + F5 키를 눌러 세션을 수정  (보통 1번을 진행하면 바로 화상강의실 입장이 됩니다)


2. 인터넷 설정에서 쿠키삭제 진행  (1번을 진행해도 안되는 경우 쿠키삭제까지 해주세요)




위와 같이 진행을 하여도 강의실 입장이 되지 않는 경우, 


고객센터 1600-4734 나 카카오톡채널상담으로 연락주시면 원격으로 확인 가능합니다. 



감사합니다. 




감사합니다.


 

   


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